Samtalsteknik - Företagskurs
Utbildningsform
Kompetensutveckling
Start
Löpande
Ämnesområde
Kommunikation & Förhandling, Samtalsmetodik
Upplägg
Företagsanpassat
Ort
Omdöme
Bli bättre på samtalsmetodik
Gå en företagskurs i samtalsteknik med Kursakademin! Lär dig hantera lönesamtal och utvecklingssamtal på ett professionellt sätt.
- Utvecklingssamtal
- Lönesamtal
- Besvärliga samtal
Varför ska man ha samtal?
Vilket syfte och mål har jag/företaget/den enskilde för samtalet? Vilket är företagets respektive den enskildes mål? Vilka har nytta av att vi håller samtal? Vad krävs för att samtalet skall upplevas som meningsfullt? Vilka förutsättningar måste finnas för att samtalet skall få genomslagskraft i en organisation?
Hur förbereder man sig?
Hur ”marknadsför” man samtalet? Hur förbereder jag mig som ska hålla samtalet? Hur förbereder sig medarbetaren? Vilka är de inblandade? Vad ska samtalet innehålla? Vad är det goda samtalet, vad är ett utvecklande samtal? Vilken är tågordningen i samtalet?
Tydlighet, känslor och trovärdighet
Hur gör jag mig förstådd? Hur blir jag tydlig? Hur hanterar jag positiv och negativ kritik? Hur kan jag hantera mina känslor och den andres känslor som kan komma upp? Hur blir jag en bra lyssnare utan att förlora i tydlighet och trovärdighet?
Att leda och lyssna
Vem samtalar med vem? Hur lyssnar vi aktivt? Hur fångar vi viktiga signaler? Hur uttrycker vi olika förväntningar? Vad är våra gemensamma motiv i olika samtal? Hur kan jag vara extra lyhörd och förstå vad den andre egentligen säger? Hur hanterar man svåra samtal? Vad kännetecknar det goda ledarskapet? Hur påverkas ledarrollen?
Innehåll
- Varför man ska ha samtal.
- Hur man förbereder sig.
- Tydlighet, känslor och trovärdighet.
- Att leda och att lyssna.
Mer information och kontakt
För frågor, anmälan eller mer information – läs mer om utbildningen eller skicka en intresseanmälan. Du får genom en intresseanmälan direkt kontakt med utbildningsansvarig som återupptar kontakten via mail eller telefon inom kort.
Kursakademin
Välkommen till Kursakademin!
Vi har kurser inom kommunikation, IT, arbetsmiljö och ledarskap som utvecklar såväl individ som företag.
Vår filosofi är att man ska göra det man är bäst på. Våra kunder är experter på sina tjänster och produkter och vi är experter på vårt. Vi hjälper dig att bli bättre på att kommunicera, leda och säkra era arbetsplatser
Mer information och kontakt
För frågor, anmälan eller mer information – läs mer om utbildningen eller skicka en intresseanmälan. Du får genom en intresseanmälan direkt kontakt med utbildningsansvarig som återupptar kontakten via mail eller telefon inom kort.
Fler utbildningar från Kursakademin
Visar 1 till 10 av 66
Utbildare | Utbildning | Upplägg | Start | Ort | Pris | Jämför |
---|---|---|---|---|---|---|
Arbetsmiljö för chefer inom offentlig sektor - FöretagskursKursakademin | Kompetensutveckling Företagsanpassat | Löpande | Rikstäckande | - | ||
Arbetsmiljöarbete för byggherrar - FöretagskursKursakademin | Kompetensutveckling Företagsanpassat | Löpande | Rikstäckande | - | ||
Arbetsmiljökunskap för chefer - FöretagskursKursakademin | Kompetensutveckling Företagsanpassat | Löpande | Rikstäckande | - | ||
Arbetsrättens grunder - FöretagskursKursakademin | Kompetensutveckling 2 dagar Företagsanpassat | Löpande Populärt! | Rikstäckande | - | ||
Att leda och samordna utan att vara chefKursakademin | Kompetensutveckling 2 dagar Öppen utbildning | Löpande |
Flera orter (8 st) | 15 900 SEK | ||
Att leda utan att vara chef - FöretagskursKursakademin | Kompetensutveckling Företagsanpassat | Löpande | Rikstäckande | - | ||
Att vara med i tv - Medieträning - FöretagskursKursakademin | Kompetensutveckling Företagsanpassat | Löpande | Rikstäckande | - | ||
BAM - FöretagskursKursakademin | Kompetensutveckling Företagsanpassat | Löpande Populärt! | Rikstäckande | - | ||
BAS P och U - FöretagskursKursakademin | Kompetensutveckling Företagsanpassat | Löpande | Rikstäckande | - | ||
Bemötande, kundvård och retorik - FöretagskursKursakademin | Kompetensutveckling 1 dag Företagsanpassat | Löpande | Distans | - |
Liknande utbildningar
Visar 1 till 10 av 68
Utbildare | Utbildning | Upplägg | Start | Ort | Pris | Jämför |
---|---|---|---|---|---|---|
Kommunikationschefens viktigaste verktygBerghs School of Communication | Kompetensutveckling Öppen utbildning | Löpande | Stockholm Stockholms län | 33 125 SEK | ||
AKK – Alternativ och kompletterande kommunikation onlinekursVeaLearn Utbildning | Kompetensutveckling Onlineutbildning | Löpande | Distans | 1 490 SEK | ||
Anknytningsbaserad FamiljebehandlingAkademi Magelungen | Kompetensutveckling 4 dagar Workshop Öppen utbildning | Distans | 11 900 SEK | |||
Arbetsledarskap - medarbetarsamtalGothia Logistics AB | Kompetensutveckling 3-7 timmar E-Learning | Löpande | Rikstäckande | 1550 SEK | ||
AvlastningssamtalFörsta Hjälpen Konsulten | Kompetensutveckling Företagsanpassat | Löpande | Rikstäckande Stockholm Stockholms län | - | ||
Bemötande och självskydd för psykiatrinDurewall Institutet | Kompetensutveckling 3 dagar Företagsanpassat | Löpande | Rikstäckande | - | ||
Bemötande, kundvård och retorik - FöretagskursKursakademin | Kompetensutveckling 1 dag Företagsanpassat | Löpande | Distans | - | ||
Brottsförebyggande åtgärder enligt nya lagen – skapa trygghet i bostadsområden och stadsdelarDagens Samhälle Utbildning | Kompetensutveckling 1 dag Företagsanpassat Öppen utbildning | Löpande | Rikstäckande Stockholm Stockholms län | 8 900 SEK | ||
Diplomerad kommunikationschefResumé Akademi | Kompetensutveckling 2 dagar Företagsanpassat Öppen utbildning | Löpande | Rikstäckande Stockholm Stockholms län | 19 900 SEK | ||
Driftsledning för konkurrenskraftGothia Logistics AB | Kompetensutveckling 4 dagar E-Learning | Löpande | Rikstäckande | 4590 SEK |
Visa ditt intresse
Fyll i dina uppgifter om du är intresserad, har frågor eller vill boka. Kursakademin hör av sig inom kort! En intresseanmälan är ingen bokning av kursen och du förbinder det inte till något genom att fylla i formuläret.
Kontaktuppgifter
Adress
Kursakademin
Jutas Backe 1
111 39
Stockholm
Telefon (visa nummer)
Omdömen
Kursen saknar omdömen
Lämna ett omdöme
Fler utbildningar från Kursakademin
Visar 1 till 10 av 66
Utbildare | Utbildning | Upplägg | Start | Ort | Pris | Jämför |
---|---|---|---|---|---|---|
Arbetsmiljö för chefer inom offentlig sektor - FöretagskursKursakademin | Kompetensutveckling Företagsanpassat | Löpande | Rikstäckande | - | ||
Arbetsmiljöarbete för byggherrar - FöretagskursKursakademin | Kompetensutveckling Företagsanpassat | Löpande | Rikstäckande | - | ||
Arbetsmiljökunskap för chefer - FöretagskursKursakademin | Kompetensutveckling Företagsanpassat | Löpande | Rikstäckande | - | ||
Arbetsrättens grunder - FöretagskursKursakademin | Kompetensutveckling 2 dagar Företagsanpassat | Löpande Populärt! | Rikstäckande | - | ||
Att leda och samordna utan att vara chefKursakademin | Kompetensutveckling 2 dagar Öppen utbildning | Löpande |
Flera orter (8 st) | 15 900 SEK | ||
Att leda utan att vara chef - FöretagskursKursakademin | Kompetensutveckling Företagsanpassat | Löpande | Rikstäckande | - | ||
Att vara med i tv - Medieträning - FöretagskursKursakademin | Kompetensutveckling Företagsanpassat | Löpande | Rikstäckande | - | ||
BAM - FöretagskursKursakademin | Kompetensutveckling Företagsanpassat | Löpande Populärt! | Rikstäckande | - | ||
BAS P och U - FöretagskursKursakademin | Kompetensutveckling Företagsanpassat | Löpande | Rikstäckande | - | ||
Bemötande, kundvård och retorik - FöretagskursKursakademin | Kompetensutveckling 1 dag Företagsanpassat | Löpande | Distans | - |
Liknande utbildningar
Visar 1 till 10 av 68
Utbildare | Utbildning | Upplägg | Start | Ort | Pris | Jämför |
---|---|---|---|---|---|---|
Kommunikationschefens viktigaste verktygBerghs School of Communication | Kompetensutveckling Öppen utbildning | Löpande | Stockholm Stockholms län | 33 125 SEK | ||
AKK – Alternativ och kompletterande kommunikation onlinekursVeaLearn Utbildning | Kompetensutveckling Onlineutbildning | Löpande | Distans | 1 490 SEK | ||
Anknytningsbaserad FamiljebehandlingAkademi Magelungen | Kompetensutveckling 4 dagar Workshop Öppen utbildning | Distans | 11 900 SEK | |||
Arbetsledarskap - medarbetarsamtalGothia Logistics AB | Kompetensutveckling 3-7 timmar E-Learning | Löpande | Rikstäckande | 1550 SEK | ||
AvlastningssamtalFörsta Hjälpen Konsulten | Kompetensutveckling Företagsanpassat | Löpande | Rikstäckande Stockholm Stockholms län | - | ||
Bemötande och självskydd för psykiatrinDurewall Institutet | Kompetensutveckling 3 dagar Företagsanpassat | Löpande | Rikstäckande | - | ||
Bemötande, kundvård och retorik - FöretagskursKursakademin | Kompetensutveckling 1 dag Företagsanpassat | Löpande | Distans | - | ||
Brottsförebyggande åtgärder enligt nya lagen – skapa trygghet i bostadsområden och stadsdelarDagens Samhälle Utbildning | Kompetensutveckling 1 dag Företagsanpassat Öppen utbildning | Löpande | Rikstäckande Stockholm Stockholms län | 8 900 SEK | ||
Diplomerad kommunikationschefResumé Akademi | Kompetensutveckling 2 dagar Företagsanpassat Öppen utbildning | Löpande | Rikstäckande Stockholm Stockholms län | 19 900 SEK | ||
Driftsledning för konkurrenskraftGothia Logistics AB | Kompetensutveckling 4 dagar E-Learning | Löpande | Rikstäckande | 4590 SEK |
Visa ditt intresse
Fyll i dina uppgifter om du är intresserad, har frågor eller vill boka. Kursakademin hör av sig inom kort!
Kontakta utbildaren