Certifierad Hotellreceptionist Jämför

I dagens företagsvärld är kunderna och att uppnå kundnöjdhet en viktig faktor för företagens framgång. Därmed innebär rollen som hotellreceptionist i ett företag att ansvara för just vilket intryck kunderna får av företaget – en roll av stor betydelse. Efterfrågan efter hotellreceptionister har därför ökat de senaste åren och är numera en mycket attraktiv yrkesgrupp på arbetsmarknaden. Utbildningen Certifierad Hotellreceptionist erbjuder en både omfattande och aktuell utbildning, vilket skapar de bästa förutsättningarna för arbetsmöjligheter efter utbildningens slut.

Arbetet som hotellreceptionist är ett omväxlande arbete med fokus på den mänskliga interaktionen; mötet med kunderna. Vissa företag har en stor mängd samtal och besökare varje dag, medan andra har ett lugnare tempo. Ibland finns en renodlad receptionisttjänst, men ofta ingår flera olika arbetsuppgifter. Likaså kan enklare administrationsarbete ingå.

Utbildningen Certifierad Hotellreceptionist tillhandahåller all den kunskap och de verktyg som krävs för ett professionellt och serviceinriktat kundbemötande, samt för ett effektivt administrativt arbete. I utbildningen ingår bland annat kurser i kommunikation, konflikthantering och kundservice.

Välkommen till ett spännande yrke!

Utbildningen omfattar om heltidsstudier ca 6 veckor.

Upplägg