Konflikthantering Jämför

Konflikthantering

Konflikthantering är en ledarskapsutbildning som ger dig både förståelse och konkreta verktyg för att hantera konflikter på arbetsplatsen. Konflikter är en naturlig del av samarbete mellan människor och kan, när de hanteras rätt, leda till utveckling och ökad tydlighet. Om de undviks eller hanteras fel riskerar de däremot att växa och påverka arbetsmiljö och resultat negativt.

Utbildningen fokuserar på hur konflikter uppstår, hur de kan förebyggas och hur du som chef eller ledare metodiskt kan arbeta för att lösa svåra situationer på ett professionellt och hållbart sätt.

Utbildningens innehåll

Utbildningen ger en bred verktygslåda för konflikthantering och kombinerar teori med praktiska övningar, reflektion och erfarenhetsutbyte. Du får förståelse för både organisatoriska, juridiska och psykologiska perspektiv på konflikter.

Du arbetar bland annat med:

• Olika typer av konflikter och hur de uppstår
• Konfliktsyn och harmonisyn i arbetslivet
• Gränser för icke önskvärda beteenden
• Arbetsrättens roll i konfliktsituationer
• Chefens och arbetsgivarens ansvar
• Analys av situationer och val av rätt angreppssätt
• Struktur för samtal och konflikthantering
• Psykologiska reaktioner och egna beteenden
• Praktiska övningar, feedback och rollspel

Utbildningen ger dig en stabil grund för att hantera konflikter i vardagen.

Upplägg och pedagogik

Utbildningen genomförs som en tvådagarskurs där teori varvas med praktisk träning. Genom övningar och verklighetsnära case får du möjlighet att testa metoder och reflektera kring ditt eget förhållningssätt i konfliktsituationer.

Advantum Kompetens arbetar enligt sin pedagogiska metod Maximera Lärandet™, med fokus på målstyrd utveckling och direkt tillämpning i din egen yrkesvardag.

Erfarenhetsträff och nätverk

Tre månader efter avslutad utbildning ingår en digital erfarenhetsträff tillsammans med kursledare och övriga deltagare. Uppföljningen ger möjlighet att reflektera kring hur verktyg och arbetssätt fungerat i praktiken samt att dela erfarenheter och få nya perspektiv.

Erfarenhetsträffen bidrar även till fortsatt lärande och ett värdefullt nätverk.

Målgrupp och förkunskaper

Utbildningen riktar sig till chefer, ledare, HR-roller och andra yrkesverksamma som behöver hantera konflikter i sitt arbete. Inga formella förkunskaper krävs, men utbildningen passar bäst för dig som har ansvar för människor och arbetsmiljö.

Vad kan du göra efter utbildningen

Efter utbildningen har du ökad trygghet i att hantera konflikter tidigt och strukturerat. Du kan analysera situationer bättre, välja rätt metod och genomföra svåra samtal med tydlighet och professionalism. Detta bidrar till bättre samarbete, arbetsmiljö och långsiktiga resultat.

Utbildningen stärker ditt CV genom ett diplom och är ett viktigt steg för dig som vill utvecklas vidare inom ledarskap.

Praktisk information

Utbildningen omfattar två heldagar mellan klockan 09.00 och 17.00. Den genomförs som klassrumsutbildning i Stockholm. Priset är 18 900 SEK exklusive moms.

Detta ingår i utbildningen:

• Lunch, fika, frukt och godis
• Diplom
• Kursmaterial med personlig handlingsplan, verktygslåda och reflektionsmaterial
• Erfarenhetsträff för fortsatt lärande och nätverkande
• Flera mervärden som maximerar utbildningens värde

Mer information

För mer information, använd knappen “kontakta utbildaren” för att ställa en fråga eller visa ditt intresse.